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把了解客户当成一种“生活方式”

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本文档由 lb19830322 分享于2010-02-21 14:35

对话嘉宾：携程旅行网客户服务部总监 刘洪兵中国民生银行信用卡中心市场营销中心总监 陈弘IBM全球企业咨询企业转型首席顾问 白立新
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管理/人力资源  —  项目管理
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CRM 携程 IBM 刘洪兵 陈弘 客户 白立新 郭士纳 信用卡 中国经营报
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客户 当成 刘洪兵 白立新 crm 陈弘
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