真情付出受赞扬——星级服务员事迹材料
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Doc-25ZAFW；本文是幼儿/小学教育中爱心教育的教学资料参考范文。正文共944字，word格式文档。内容摘要：月18日，在望海西藏厅服务的刘飞燕接待了一行18人的日本团队，她接到订单后，事先了解了日本客人的就餐习惯，提前做好餐前准备工作，并且与日语导游沟通，向导游学了几句简短的问候语，当日本客
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