[管理学]客户关系管理学习情境一

本文档由 wangliangtong7 分享于2012-08-01 08:38

[管理学]客户关系管理学习情境一客户关系管理电子商务教研室 主讲: 主讲:苑毅2011-6-3 1学习情境一: 学习情境一:认识客户关系管理1 2 3 4 企业经营管理变革 客户关系管理的兴起 客户关系管理内涵 客户关系管理现状与趋势2学习目标 知识目标了解:客户关系管理的产生和发展; 了解:客户关系管理的产生和发展; 掌握:电子商务的发展对企业经营管理的影响; 掌握:电子商务的发展对企业经营管理的影响; 客户关系管..
文档格式:
.ppt
文档大小:
720.5K
文档页数:
46
顶 /踩数:
0 0
收藏人数:
3
评论次数:
0
文档热度:
文档分类:
待分类
添加到豆单
系统标签:
客户关系管理 情境 管理学 杂货店 酱油 电子商务
下载文档
收藏
打印

扫扫二维码,随身浏览文档

手机或平板扫扫即可继续访问

推荐豆丁书房APP  

获取二维码

分享文档

将文档分享至:
分享完整地址
文档地址: 复制
粘贴到BBS或博客
flash地址: 复制

支持嵌入FLASH地址的网站使用

html代码: 复制

默认尺寸450px*300px480px*400px650px*490px

支持嵌入HTML代码的网站使用

分享到