【管理资料】客户关系管理—客户关系的建立与维护
本文档由 文档宝宝 分享于2012-08-13 11:48
介绍了客户关系管理的意义与内容、客户的认识、客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意
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