电话销售技巧及流程

本文分六部分讲解了电话销售技巧和销售流程，第一部分电话前的准备工作，第二部分电话销售流程及技术分析，第三部分在电话中如何处理客户的拒绝，第四部分针对客户的需求推荐适合的产品，第五部分解决客户的异议，最后讲解了成交