饭店连锁经营方案设计
本文档由 精品库 分享于2012-09-14 14:39
陈旧的观念不仅仅反映在饭店氛围的规范上,同时也表观在服务接待意识上,带有浓烈封建传统的“官本位”的幽灵,仍然在很多饭店徘徊。官位的高低和职级的大小成了一些饭店提供服务的惟一标准,因此就出现了花钱多的不如花钱少的,花钱的不如不花钱的一系列怪现象,其本质是市场规律并没有在所有的饭店中发挥作用。
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