中小企业客户关系管理实施方案
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2008年11月26日 ... 中小企业客户关系管理实施方案. 从“以产品为中心”到“以客户为中心”. 市场营销经历四个发展阶段:生产导向,计划经济的时代,没有足够的产品和服务满足 ......
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