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前厅客房服务与管理PPT

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本文档由 资料大全 分享于2010-04-08 00:42

主要从前厅部的概述及前厅部相关岗位的对客服务和管理进行阐述；第二部分主要讲客房部的管理，如安全管理、用品设备与管理、人力资源管理
文档格式：
.ppt
文档大小：
806.5K
文档页数：
246页
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18 /  0
收藏人数：
35
评论次数：
0
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文档分类：
行业资料  —  酒店餐饮
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文档标签：
酒店前厅客房人力资源安全
系统标签：
客房 饭店 服务 客人 钥匙 预订
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