[销售/营销]29个电话拜访客户细节训练
本文档由 huangwangmei 分享于2012-09-27 03:16
[销售/营销]29个电话拜访客户细节训练一、电话拜访客户——赢在充分的准备工作 电话拜访客户 赢在充分的准备工作细节1: 细节 调整好电话拜访前的心态• 从某种意义上讲,电话拜访客户就是与客户之间的一场心理博弈。 而要想在这场心理博弈中取胜,就必须要具备一个良好的心态。如 果自己的心态还没有调整好,那又怎能去面对客户呢? 我们平常所说的“先处理好心情,再处理好事情”就是这个道理。 培养良好的心态,首先要具备..
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