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[PPT模板]客户关系管理-WT客户关系管理培训课件用友软件股份有限公司 高级实施顾问： 2007年04月08日2006 ufida software corporation课程大纲—客户关系管理一． 二． 三． 四． 主要功能 产品接口 初始设置 主要功能分布1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 客户管理 商机管理 销售漏斗 客户金字塔 销售文档 活动管理 费用管理 意向管理 投诉管理 调查问卷管理五． 其他功能六． 统..