Cisco思科联系中心解决方案

本主题北京的一家科技公司的联系中心（呼叫中心）的解决方案，采用思科（Cisco）为整体解决方案。其中介绍思科第五代呼叫中心(IPCC)的系统组成，网络拓朴结构、系统功能及性价比较、详细的设备配置清单及预算和所使用具体设备的简介。本文可为呼叫中心解决方案的案例模板。