电话销售人员综合管理技能提升

本文档由 珠峰 分享于2008-12-17 20:44

电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可,但大部分企业在实施电话销售的过程中,由于对这种销售模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待,另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。
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管理/人力资源  —  销售管理
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电话销售电话营销营销业务 客户 决策者 技能 电子邮件 服务质量 电话 统计表 需求 目标
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