外贸化工行业为什么使用网易企业邮箱
本文档由 fozt 分享于2012-10-25 14:04
强比科技作为网易企业邮箱授权服务中心,客服人员均受到网易企业邮箱严格的服务培训与资格认证管理。客服人员会针对不同的客户,实行精细化管理,帮助客户解决技术和产品使用的各类问题,与网易总部的服务中心形成本地化响应互补,同时通过严谨的定期回访机制,以及电话或上门服务,满足用户个性化服务需求,最大程度的提高客户服务满意度。 此外,强比科技还针对需求和问题较多的大客户,进行预案准备,提供快速通道和专属服..
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