淘宝客服培训总结
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淘宝客服培训总结淘宝客服培训总结篇!!想提高自己销售能力的请进!首先,本人写这篇贴子是以本店的产品为例,进行客服培训!如果写的不好,请大家不要见怪!多多指点售前:客服人员基本知识:一:产品信息(必须熟记) 1:产品的大小:比如帽子...
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