IT部门绩效考核：糊涂账？

Z公司业务部门对IT部门的依赖程度很高，但也对IT部门的工作常有抱怨，IT部门员工积极性受到影响。因此，建立一套系统规范的IT部门绩效评估体系是许多企业最为迫切的任务之一。针对IT部门的特殊性，可以采取“平衡计分卡+流程管理”的方法进行绩效考核。