危机传播管理 第7章 危机议题管理
本文档由 大笨熊 分享于2010-05-11 10:46
共10章，包括危机与危机管理，危机管理的流派与危机传播，危机管理组织与危机利益相关者，危机预警，危机管理的对话范式——基于“事实—价值”模型，危机议题管理，信息发布与危机修辞，危机恢复管理，危机、文化与对话等内容。 第7章 危机议题管理
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