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第5章饭店服务质量管理

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本文档由 四库文书 分享于2010-05-29 13:23

饭店服务质量管理
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.ppt
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57页
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高等教育  —  大学课件
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文档标签：
饭店服务质量管理 质量管理基本程序 服务质量管理方法 衡量标准评价体系
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饭店 服务质量 菜肴 管理 检查员 经理
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