电商平台如何选择即时通讯工具

谈到电商的即时通讯工具，最具代表性的当属阿里旺旺，可以这样说，阿里巴巴集团下的B2B、C2C业务的成功都少不了阿里旺旺的功劳。阿里旺旺解决了买家与卖家的即时交互问题，以及与网站业务的深度集成。，对平台的用户体验和黏性带来极大的提升。