营销管理-提供高效的服务

本文档由 時過境遷 分享于2010-06-09 15:24

提供高效的服务本课预知: 技巧一、迅速接待下一个客人 技巧二、熟练而准确 技巧三、减少等待时间 技巧四、拣要点讲话 技巧五、用对方能接受的语言技巧六、提前准备技巧七、跟催技巧八、灵活变通
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管理/人力资源  —  经营企划
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客人 服务 酒店 熟手 服务人员 高效
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