第一章客户关系管理概述
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客户关系管理概述. 课型. 综合. 学时. 8. 班级. 物信0904. 教学目标. 素质目标. 1、获取新知识、新技能、新方法的能力;. 2、提出问题、分析问题并解决问题的能力 ...
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