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雷速体育销售服务过程

112阅读 3人收藏 34页chbi621上传 举报/认领 展开

本文档由 chbi621 分享于2013-03-09 07:18

顾客的划分:１.忠诚顾客：长期购买专卖店产品，是效益的保证；２.游离顾客：处于流动状态的顾客群，是专卖店竭力留住的群体；３.潜在顾客：即未来型顾客，可能成为忠诚顾客
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行业资料  —  零售业
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服装 服饰 运动服饰 专卖店 雷速体育 顾客 顾客服务
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