品质功能展开

在此说明最简单的品质展开方法.在这里展开的方法中制定品质表是一般所使用的方式,是属于从掌握顾客要求开始的方法,但不仅仅只有这种方法属于品质展开.但 却包含了品质展开的所有的基本思考方式，从这种角度考虑时，非常重要.