管理沟通话术——华兴资讯集团日常工作笔记
本文档由 huaxingzx 分享于2010-07-16 10:40
企业中约75%的工作停顿、发生问题是因为沟通的问题 。管理上有一个著名的双50%理论,即经理 人50%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。很多时候看似平常的语言,认真观察,你会发现其中所含的技巧,掌握一些管理沟通话术更有益于你的沟通
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