【管理精品】峰诚管理咨询有限公司客户服务技巧
本文档由 智库 分享于2010-07-27 02:58
本文是峰诚管理咨询有限公司关于提升客户服务技巧的文章。通过对客户服务基本知识、如何提高客户服务、个人准备、职业形象、激励与团队、如何应对挑战性客户、互动及交流等的分析讲解,帮助读者提升客户服务技巧。
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