中海集运华南公司的客户关系管理
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2001年，中国成功加入WTO，全球一体化迅速推进，外向型经济蓬勃发展，中国外贸集装箱货运市场迅猛发展。其中，华南地区更因其紧邻港澳的地缘优势、干支线港口群资源优势以及辐射腹地世界工厂的支撑优势，生成的集装箱源异常丰富，逐步成长为全球超级航运中心，是全球班轮公司竞相逐鹿的大市场。但是，2008年金融危机过后，发达经济体需求增速放缓，而以全球顶级班轮公司投资超大型集装箱船舶订造竞赛依然加速，全球运力持续扩张..
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