王广宇:《客户关系管理》 - 中国经理人(HANDLERS.CN)

本文档由 各类学习资料 分享于2013-08-26 13:09

PDCA循环可以从微观水平方向上体现了企业客户关系“合作-改进-合作”持续改进的过程,而从宏观垂直方向上体现企业客户关系管理“发展-跃升-发展”螺旋式上升的 ...
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PDCA循环 管理 CN41 CN HANDLERS 方向 管理水平 PDCA 循环
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王广宇 户管理 客户关系管理 客户 王宇 crm
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