金牌零售店员的15堂必修课

本文档由 panxl8600 分享于2010-08-08 20:21

顾客不会无缘无故买一件商品,而且顾客购买商品的原因也不会人人一样,即使同一个人,购买这件商品和购买那件商品的原因也有可能是不同的。如果不学一些有关顾客购买动机的知识,可能还真是觉得这个问题很高深莫测呢!其实,顾客的购买动机基本上可以分为以下几种:
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经济/贸易/财会  —  市场分析
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金牌 零售 店员 必修课
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零售店 必修课 金牌 顾客 前奏 件商品
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