2013中国售后服务满意度指数 J.D. Power China CSI Topline-CN

J.D.POWER是James Dave Power于1968年所创建的，旨在向全球的消费者和企业提供独立的营销信息来源。业务板块包括市场调查、预测、咨询、培训和顾客满意度调查，是享誉全球的市场讯息服务公司特别是面向全球汽车行业的营销信息服务的领先供应商，并已在包括金融、保险、卫生保健、住房建筑、电信和能源部门在内的其他若干重大行业形成稳固且日益壮大的影响力。在全球拥有雇员800人，70%的经营业务与汽车行业相关。经..