某电信-培训事业部管理技巧培训学习手册 可以避免的28个管理错误

某电信-培训事业部管理技巧培训学习手册 可以避免的28个管理错误-本手册提出了28个常见的管理问题，从：管理者的管理风格、领导力和影响力,员工的教育、鼓励与引导，自我评估与习惯，创意的价值,冲突处理，客户服务与管理,绩效评估,计划和时间管理，竞争优势等管理误区方面说明，并一一分析。