云来电IVR语音导航系统用户使用手册V2.00
本文档由 applesoft365 分享于2013-12-10 11:19
IVR语音导航系统(以下简称本系统)是一款功能强大、易于使用的电话管理系统软件,主要包括以下几大功能模块。 IVR语音导航/语音流程设置:分时段设置所需的语音导航流程,可设定任意层次,支持“转接人工”、“返回上级菜单”、“留言录音”等功能,设定好流程并导入相应音频文件后即生效。 来电黑名单拒接:可设置黑名单列表,或从通话记录中选取号码通过右键菜单添加入黑名单。当处于黑名单中的号码呼入时,系统自..
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