高绩效销售团队建设(四):有效沟通
本文档由 智慧宝藏 分享于2010-08-25 16:31
在前面的章节中,我们说过冲突是必然的,不可避免的,高绩效的销售团队也同样存在着冲突,冲突是销售团队走向高效的最大推力。那么我们在现实的工作中除了需要了解化解冲突的着力点及基本的方法,我们还需要掌握基本的沟通技巧。熟练的沟通技巧,不但能够化解?... ...
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