以流程管理替代职能管理

企业是一个系统，各个部门直接是相互联系的。部门只是系统的一个部分，所有的部门相加并不等于企业，企业=部门＋流程，就像一个人分段切割后，再把这几块拼在一起，分割之后的相加只是腐尸一具。为什么？因为一刀下去，虽然没有破坏器官本身，但器官之间的脉络被切断了，这个脉络在企业就是“流程”。