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电话客服流程以及规范

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本文档由 jinyanli 分享于2014-02-27 08:43

电话客服流程以及规范 1. 需提供资料 1) 客服人力配置及各职位工作描述、组织架构 注:需说明腾讯公司是否和其它平台分开,且电话咨询及在线咨询是否单独列开,电话...
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流程 规范 电话 客服 咨询 标准 热线 客户服务 流程与 要求
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电话 客户 流程 请问 规范 电话转接
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