从误解到理解——一位高端客户的选择
本文档由 heartylu 分享于2010-09-08 10:16
从误解到理解——一位高端客户的选择某次拜访一位集团单位的方总经理,给他赠送积分礼品。走进他办公室,我真诚地向他问好,可他只应了一句,看起来好像有点不高兴。我心里不禁有点纳闷:来之前和方总打过电话呀。预约这次拜访时,他还挺高兴的,现在怎么……
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