行李服务礼仪
本文档由 qqqaaa1978 分享于2014-04-09 19:44
——酒店礼仪规范。定义。礼仪规范,具体体现为仪容仪表、仪态、服饰、。言语、操作等多方面的礼仪规范要求,贯穿 行李服务全过程。。一般流程。一般流程。一般流程。一般流程。一般流程。一般流程。一般流程。一般流程。? 9.认真介绍客服设施设备。。10.告别客人,离开 客服 先问客人有 没有吩咐,再问 客人是否可以关 门。 ? 11.客人要离店时, 迅速到客房提行 李。。12.礼貌进门,得 到允许进门。 13.热情..
下载文档
收藏
打印
分享:
君,已阅读到文档的结尾了呢~~