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基于SERVQUAL模型的标准化提升旅游服务质量作用研究

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本文档由 ertuhao 分享于2014-05-05 13:00

基于SERVQUAL模型的标准化提升旅游服务质量作用研究旅游,作用,研究,探讨标准化,服务质量,模型的,旅游服务,质量标准化
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旅游 作用 研究 探讨标准化 服务质量 模型的 旅游服务 质量标准化
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