第二章 企业外部环境分析

? ? ?。第二章 企业外部环境分析 第三章 企业内部条件分析 第四章 企业社会责任与战略目标。责任与目标 企业环境 资源与能力。战略分析。职能战略。战略选择。战略实 施。第二章 企业外部环境分析。学习目标。学习本章后，你应该能够： ? 了解企业总体的外部环境及行业内部环境的组成要素； ? 使用PEST模型来分析一个企业宏观环境中的各种影响因素； ? 使用波特的五种竞争力模型识别战略经营单位的竞争来源； ? 理解战略集团的概念以及战略集团对于识别竞争的重要意义。 ? 如何分析直接竞争对手。 ? 识别市场竞争中竞争对手所释放的各种市场信号。。第一节 外部环境概述。外部环境的分类。?。产业(行业)环境 宏观环境。? 社会环境：政治-法律因素、经济因素、社会-人文因。? 任务环境：供应商、竞争者、公众、股东、客户。政治－法 律力量 产业环境 企业组 织..