顾客行为分析

一、消费者市场与组织市场 二、消费者市场的特点 三、消费者购买行为模式。一、消费者市场与组织市场。消费者市场：。是个人或家庭为了生活消费而购买产品和 服务的市场。 ? 组织市场：。消费者市场与生产者市场的比较。二、消费者市场的特点。马斯洛的需要层次论。5。4。尊重需要。2. 安全需要。1.生理需要。市场需求分析。?。无需求——刺激性营销 潜在需求——开发性营销 衰退性需求——恢复性营销 不规则需求——协调..