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避免CRM成“高级摆设”客户关系管理五步

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本文档由 豆豆布丁 分享于2010-09-25 18:43

　　在某种程度上，现代“客户关系管理(CRM)”就是传统意义上“营销管理”的IT版。然而将CRM融入到整个营销管理体系之中并非易事，本文阐述的正是避免CRM陷入“高级摆设”尴尬境地的五步法则。......
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避免 crm 高级 摆设 客户关系 客户 关系 管理
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crm 摆设 客户关系管理 避免 营销 管理体系
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