KTV服务流程
本文档由 ywzyc 分享于2010-10-11 17:50
迎宾准备： 1、按标准姿势站立,客人到达门厅前1.5米至2米时向宾客行鞠躬礼,并致欢迎词(先生/小姐,晚上好,欢迎光临兰郡铂金)。行礼时全体人员一致双眼平视,收腹挺胸,同时鞠躬35度问候。 2、询问宾客是否有...
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