商圈宝售后服务管理规则
本文档由 gongshiyan1949 分享于2014-08-01 19:41
。商圈宝售后服务管理规则。1、售后服务概述:。1.1 售后服务包括:商品的安装、调试、维修、技术培训等服务内容;客户提出的商品退、换货申请的处理;其他与售后相关的投诉问题的处理等。。1.2 原则:通过商圈宝开放平台销售的商品(第1.3款涉及的卖家商品除外)售后服务统一由商圈宝依据商圈宝公示的相关售后服务政策进行审核处理,卖家应按照商圈宝的处理结果提供相应的售后服务。如遇需要与卖家进行核实的特殊情..
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