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本文档由 娜娜 分享于2010-10-17 12:57

管理的目的是通过企业不断改进与客户关系的流程,提高客. 户满意度和忠诚度,提高企业效率和利润水平。&. ... 的企业都离不开客户,没有客户一切都是空谈!客户关系管 ...
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