aan_0626_全面品质管理-专注于六标准差(ppt 80页)(生产管理 质量管理 成本管理 品质管理)
本文档由 白雪公主 分享于2010-10-18 21:24
aan_0626_全面品质管理-专注于六标准差(ppt 80页)(生产管理 质量管理 成本管理 品质管理): 全面品質管理:專注於六標準差報告大綱全面品質管理品質(Quality)的真正意義在於瞭解顧客,符合顧客的需求,讓顧客滿意,所以說:“顧客滿意”這正是品質的同義詞。就品質的發展過程的層面而言,光是產品的品質一項,已不足以代表品質的全部內涵,實更應包含以下四類: 一、產品品質(Quality of Produ..
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