H19138-物业服务合同初稿3
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物业服务合同初稿3 档案 档案资料 储存 业主 承诺 资料 意见 完好 制度 初稿 物业服务合同初稿 3 1 设立总经理信箱 接受投诉、意见建议。每年作一次业主满意率征询 由管理处项目经理主持对调查结果及业主反馈意见进行分析 对不合格项提出纠正和预防措施 及时调整和改进管理服务方案。18、档案建立与完好率承诺指标98 测定依据完好档案数量 应建档案总量×100 ≥98 承诺标准档案齐全 管理完善 简便易查。保证措施 1 制订档案管理相关制度 配备专职人员管理 配置完善的储存设施及场所 加强档
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