海翰纬信息管理咨询有限公司
本文档由 woodcoal 分享于2009-03-09 02:25
所有微软产品开发了MOF(管理运营框架),HP公司开发了该公司实施IT服务管理的方法论 HP ITSM Reference Model(惠普IT¸¸¸2003年估计有6万人参加ITIL基础培训和认证考试; n 全球有超过2000家公司成为itSMF的企业会员; n itSMF在15个国家¸¸¸
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