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品牌社群顾客间互动、心理契约与忠诚关系研究.pdf
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基于心理契约违背的顾客抱怨管理策略研究.pdf
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旅行社服务不诚信行为如何影响顾客信任_心理契约违背与企业声誉的作用.pdf
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(论文)基于心理契约违背的顾客抱怨管理研究.pdf
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基于心理契约基础上的顾客满意管理.pdf
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电商直播情境下心理契约顾客价值共创行为的影响研究.pdf
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顾客心理契约在营销情境中的应用研究 【论文】_5875.doc
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向豆丁求助:有没有顾客心理契约?