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客户关系管理 第9章.ppt
CRMCRM实施CRM是一种战略的、流程的、组织的和技术的变革历程，它触及企业内部许多独立部门，需要正确处理与许多理念的关系。CRM战略的核心思想以客户为中心，提高客户满意度和忠诚度。CRM应用于企业
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客户关系管理 第10章.ppt
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客户关系管理 第14章.ppt
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客户关系管理第二章.ppt
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客户关系管理第四章.ppt
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客户关系管理 第5章.ppt
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客户关系管理 第7章.ppt
客户关系管理客户关系管理第7章 CRM系统中的商业智能技术数据仓库技术数据挖掘理解三种技术的的应用商业智能技术的概念与应用联机分析处理商业智能DM的应用客户智能基本概念基本概念数据挖掘DW的应用OLA
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客户关系管理 第4章.ppt
第四章客户关系管理理论本章的主要内容理念基石客户保持客户识别研究主要问题客户关系建立客户挽留基础目的原则运作流程核心思想思想与流程与价值链理论理念变革与现代营销理念作用与功能4.1客户关系管理的理念基
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客户关系管理电子教案第1章 客户关系管理(CRM)综述.pps
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第七章客户关系管理的数据信息分析.ppt
范围内，并且促使客户的购买持续期在一定的时期之上. (7) 营销费用. 营销费用包括广告费用、客户数据库建立以及客户资料分析费用等。 一般营销费用属于客户终生价值的
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向豆丁求助：有没有客户关系管理_05章客户满意和忠诚?

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