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客戶可以透 Web Call 直接與客服人員進行語音.pdf
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今日盤勢分析今日標題新聞1 股改流通市值四成交易日新增開戶數26776.pdf
今日盤勢分析今日標題新聞1 股改流通市值過四成交易日新增開戶數26776
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20與客戶有關的程控制程序.doc
20與客戶有關的過程控制程序
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【管理精品】qp008與客戶相關程的控制程序.doc
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DOC-客戶導向程生產管制與交付-定案-经营管理.doc
客戶導向過程生產管制與交付-定案-经营管理
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【DOC】-客戶導向程COP-2-APQP-定案-经营管理.doc
COP管理過程 1.客戶圖紙2.客戶樣品3.產品物性要求.4.產品外觀要求5.客戶特殊特性6.特殊包裝要求1.小組可行性承諾2.材料測試報告3.ISIR報告4.過程流程圖5.潛在的失效模式及後果分析6
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(DOC)-客戶導向程訂單審查流程--定案-流程管理.doc
客戶導向過程訂單審查流程--定案-流程管理
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(WORD)-客戶導向程COP-詢報價流程-已定案-流程管理.doc
1.客戶圖紙2.客戶樣品3.詢價資料1.準時報價2.合理成本3交期確認 1.報價回覆小時2.接單率3.報價成本與實際成本差異。
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【DOC】-客戶導向客戶付款-定案-经营管理.doc
客戶導向過程客戶付款-定案-经营管理
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(DOC)-客戶導向客戶抱怨處理-已定案-经营管理.doc
記錄7.2.3顧客溝通8.5.2糾正措施客戶抱怨處理 客戶抱怨(傳真、e-mail)等書面資料1.客戶抱怨預防措施2.客戶退貨應急計劃3.客戶退貨試驗/分析 1.客訴異常件數2.客戶抱怨損失率3.接收

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