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质量管理八大原则之以顾客
为
关注焦点(
品质
管理范文)
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文-06AKHT;质优价廉,欢迎阅读! 如何理解“顾客”这一术语,组织与顾客的关系,顾客的需求,以顾客为关注焦点”,本质是以顾客的需求为关注的焦点,从组织的角度看,需求和需要是有区别的,随着发展和科技的进入,顾客对产品的需求已呈现五大趋势,从数量型需求向质量型需求转变,从低层次需求向高层次需求转变,从满足物质需求向满足精神需求转变,从统一化需求向个性化需求转变,从只考虑满足自身需求向既考虑满足社会和子孙后代需求转变,满足顾客的要求并努力超越顾客的期望,顾客的要求是顾客需求的反映,顾客的期望很大程度上是隐含的,但这与“通常隐含的”要求不同,顾客对组织的回报,认可组织的产品及产品质量,购买组织的产品,为组织无偿进行宣传,与组织建立稳固的
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夯实常规管理 促进内涵发展
为
全力提升学校
品质
品位而努力奋斗
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夯实常规管理 促进内涵发展为全力提升学校品质品位而努力奋斗.doc夯实常规管理 促进内涵发展为全力提升学校品质品位而努力奋斗.doc夯实常规管理 促进内涵发展为全力提升学校品质品位而努力奋斗.doc
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《中等职业学校以培养良好心理
品质为
重点,进行心理健康教育策略及实施》结题报告
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生产与作业管理---
品质
管理 以麦当劳
为
例
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目标的第四代WLAN的实现 Meru Networks公司大中国区销售总监 司马聪
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通向内在之路——论黑塞小说中的哲思为现代人改善生存品质提供的可能性内容提要 本文的讨论主体为黑塞的四部小说《梦系青春》( )、《荒原狼》( )和《玻璃球游戏》()。本文试图通过对小 说主人公形象特征的
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