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导游考试服务规范应变能力.doc
- @服务规范部分1、地陪接团前应做好哪些物质准备？ 上团前，按照该团旅游者人数在旅行社领取门票结算单、餐单、车单、带好旅游接待计划（即接团通知单）、导游证、导游旗、钱等必要物品。 2、为了避免错接的现象
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导游服务礼仪基本规范.ppt
- 导游服务礼仪基本规范 内容详尽，但请以实际操作为准，欢迎下载使用
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2012吉林省导游口试,服务规范题答案,导游应变题答案.wps
- 2012吉林省导游口试,服务规范题答案,导游应变题答案.wps2012吉林省导游口试,服务规范题答案,导游应变题答案.wps2012吉林省导游口试,服务规范题答案,导游应变题答案.wps
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《导游业务》第三章导游服务规范习题.doc
- 《导游业务》第三章导游服务规范习题
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导游服务规范考试试题(十二).doc
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导游服务规范考试试题(九).doc
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导游服务规范考试试题(四).doc
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导游服务规范与技能_复习提纲.doc
- 导游服务规范与技能_复习提纲瀵兼父,瑙勮寖,鏈嶅姟
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导游服务规范考试试题(六).doc
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导游服务规范考试试题(十六).doc
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向豆丁求助：有没有规范导游?
